PREMESSA
Le seguenti condizioni generali costituiscono parte integrante dell’accordo di locazione turistica breve per il periodo da Lei prenotato e si intendono quindi conosciute ed accettate dal cliente al momento della stipula.
PRENOTAZIONE
Il contratto di locazione inizia dal momento in cui viene inviato l'acconto pari al 30% del canone di affitto e si intende concluso l'ultimo giorno di permanenza. Il versamento deve essere eseguito entro 2 giorni (48 ore) dalla richiesta di prenotazione mediante bonifico bancario, dal momento in cui si procede alla prenotazione dell'alloggio scelto, le condizioni generali si intendono comprese e accettate. La presenza di eventuali animali domestici (cani e gatti) potrà essere autorizzata solo su nostra espressa approvazione, in quanto molti proprietari non gradiscono e non vogliono la presenza di alcun animale. Si fa presente che l'acqua nel Comune di San Teodoro non è potabile e non è consentito l'utilizzo come bevanda.
PAGAMENTI E PRESTAZIONI
La fornitura di biancheria è facoltativa e se non richiesta alla prenotazione, deve essere comunicata al massimo 10 giorni prima dell’arrivo. Il saldo dell'importo pattuito, unitamente alle prestazioni facoltative (biancheria) e al deposito cauzionale, oltre alla tassa di soggiorno, dovrà essere effettuato tassativamente all’arrivo presso il nostro ufficio in Via Gramsci 19. Per velocizzare le pratiche di check-in vi chiederemo l’invio dei documenti di riconoscimento di tutti gli occupanti entro una settimana dall’arrivo, invieremo inoltre materiale informativo vario, info utili per il vostro soggiorno a San Teodoro. Si specifica che per il check-in è preferibile che entrasse una sola persona.
ARRIVI E PARTENZE
La consegna delle chiavi dell'alloggio, con l'espletamento della prassi di accettazione è previsto per il giorno di arrivo contrattuale dalle ore 17:00 alle ore 19:30 con le modalità di cui sopra (presso la nostra Agenzia Case Vacanze San Teodoro, Via Gramsci 19, 07052 San Teodoro (SS). In caso di arrivo oltre le 19:30 si prega di avvisare per tempo al seguente numero +39 347/0895735 in modo da potervi inviare direttamente la posizione dell’alloggio e ubicazione delle chiavi. Solo ed esclusivamente in questo caso, le pratiche di check-in potranno essere espletate il giorno seguente.
La partenza è prevista entro e non oltre le ore 10:00 del giorno stabilito dal contratto. Nel caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata non è previsto alcun rimborso.
ANNULLAMENTO DEL CONTRATTO DA PARTE DEL VIAGGIATORE
In caso di eventuale disdetta, la caparra versata verrà rimborsata come di seguito:
TARIFFA STANDARD- cancellazione gratuita (nessuna penale) fino a 60 giorni dall’arrivo. Rimborso del 40% fino a 30 giorni prima dell’arrivo. Oltre i 30 giorni non sarà prevista nessuna restituzione e la caparra versata verrà trattenuta.
TARIFFA BESAFE- in caso di disdetta, l'acconto versato verrà rimborsato tenendo conto delle condizioni contrattuali della tariffa assicurata e comunque solo per motivi certificabili. https://www.besaferate.com/copertureassicurative/
ALTERNATIVA O ANNULLAMENTO DA PARTE DELL'AGENZIA CASE VACANZE SAN TEODORO SNC
Case Vacanze San Teodoro si riserva la facoltà di sostituire l'appartamento prenotato con uno offerto di pari valore in caso di imprevisto grave. L'occupazione dell'appartamento è limitato al numero delle persone menzionate nella prenotazione; nel caso in cui si presentino ospiti in numero superiore senza debito preavviso, Case Vacanze San Teodoro può sostituire l'alloggio con uno di capienza superiore qualora fosse disponibile, previo pagamento della differenza di costo, oppure, se non ci fosse disponibilità, annullando il contratto e trattenendo l'acconto versato e il saldo pattuito.
OBBLIGHI DELL'AFFITTUARIO
Al momento della consegna delle chiavi si dovrà versare una cauzione pari a € 100,00, importo che dovrà essere consegnata in contanti. La cauzione verrà interamente restituita solo dopo il positivo controllo dello stato dell'appartamento da parte di un nostro operatore. In caso di danneggiamenti o eventuali rotture ad oggetti o cose e la mancanza e/o il danneggiamento della biancheria eventualmente prenotata, dovranno essere risarciti al prezzo di mercato. L'affittuario si impegna ad occupare l'appartamento rispettando tutte le regole del buon vicinato. La pulizia dell'angolo cottura, stoviglie e materiale da cucina deve essere effettuato dal cliente poichè non è inclusa nelle pulizie finali, in caso contrario saranno trattenute dalla cauzione € 30,00. Il giorno della partenza i rifiuti dovranno essere smaltiti come da indicazioni ricevute al check-in. In caso di presenza della spazzatura verranno trattenute € 50 per lo smaltimento da parte del nostro staff.
All'arrivo dovrà essere versata l'imposta di soggiorno in contanti e verrà rilasciata quietanza di pagamento. Per l'anno 2025 a partire dal 1/5/25 fino al 31/10/25 il costo sarà di € 1,50 a persona al giorno, a partire dai 12 anni compiuti.
Casi in cui Case Vacanze San Teodoro non è da ritenersi responsabile:
danni a cose e/o persone, infortuni, incendi, furti, acqua non potabile, negligenza da parte dell’affittuario ed inconvenienti in genere che si dovessero verificare nell'appartamento.
Per ogni controversia dipendente dal presente contratto sarà competente esclusivamente il foro di Sassari.
REPERIBILITA’: Ufficio +39 0784/1896040 dalle 9 alle 13 e dalle 17 alle 19:30.
PAMELA +39 393/9270429 JANET +39 347/0895735 .
Per emergenze fuori orario di ufficio il numero da contattare è +39 351 6790054
